Girov
Xidmət qaynar xətti: +8618049928919/021-64885307
Ömürlük xidmət
Zəmanət 12 aydır və məhsul ömür boyu texniki xidmət göstərir.
Müştəri xidməti müştərinin təmir tələbini aldıqdan sonra 2 saat ərzində cavab verəcəkdir.
Ehtiyat hissələri və dəyişdirilməsi
Angji məhsulun dizaynında hissələrin və komponentlərin "universallığına" və "bir-birini əvəz etməsinə" böyük diqqət yetirir və hər bir axın ölçən məhsul üçün tam texniki fayl yaratmışdır.İstifadəçilərin məhsullarının tez və tez təmir edilməsini təmin etmək üçün fabrik çoxlu sayda aksesuarla təchiz edilmişdir.
Zəmanət müddəti
Məhsulun göndərildiyi tarixdən 12 ay.
Zəmanət məhdudiyyətləri
1.Aksimetrin quraşdırılması milli qaydalara və Nal texniki sənədlərində nəzərdə tutulan təlimatlara uyğun gəlmir.
2. İnsan faktorları və qarşısıalınmaz amillər.
Həyat Xidməti Qaydaları
Şanxay Angji bütün məhsullarına ömürlük texniki xidmət göstərir və xidmət prinsipi belədir:
1. Məhsulun fasiləsiz işlədiyinə əmin olun.
2. Yüksək ölçmə dəqiqliyini qorumağa və məhsulun ömrünü uzatmağa davam edin.
3. İstifadəçinin təmir və texniki xidmət xərclərini minimuma endirmək.
Xidmət əşyaları
Məhsulun quraşdırılması və istismara verilməsinə rəhbərlik etmək üçün məhsul təlimatının tələblərinə ciddi şəkildə əməl edin.
Texniki dəstək
1. Sayt şərtlərinə və proses tələblərinə uyğun olaraq ağlabatan seçim etməkdə istifadəçiyə kömək edin.Alətin normal və səmərəli işlədiyinə əmin olun.
2. İstifadəçi operatorlarının pulsuz təlimi.
3. Alətlərin idarə edilməsi sisteminin formalaşdırılmasında istifadəçilərə yardım etmək.
4. İstifadəçilərdən gələn hər bir sorğuya vaxtında və dəqiq cavab vermək, hər bir təmir müraciəti üçün vaxtında və səmərəli tədbirlər görmək üçün ilin 365 günü, 24 saat xidmət göstərən qaynar xətt fəaliyyət göstərir.
Digər
1. Hər bir xidmət tamamlandıqdan sonra “Satışdan sonrakı xidmət forması” doldurulur və istifadəçi tərəfindən təsdiqlənir.
2. İstifadəçilərə səfərləri izləyin və onlara cavab verin, "istifadəçi məmnuniyyəti sorğusu" keçirin və məhsul keyfiyyəti və xidmət keyfiyyətinin hərtərəfli qiymətləndirilməsi üçün istifadəçiləri salamlayın!